Чат-бот для сайта стоит от 34 900 ₽ и запускается за две недели. Это виджет в углу страницы, который отвечает посетителю, пока тот не ушёл, и передаёт вам контакт. В отличие от сервисов по подписке, бот остаётся вашим: платите один раз, а не каждый месяц.
Посетитель, у которого возник вопрос, почти никогда не звонит — он закрывает вкладку и идёт к следующему. Чат-бот перехватывает этот момент: отвечает сразу и берёт контакт, пока человек ещё на сайте.
Готовые сервисы для чатов на сайте — нормальный вариант для старта, и я не буду говорить, что они плохие. Разница в другом.
| Сервис по подписке | Свой бот | |
|---|---|---|
| Старт | Бесплатно или 1 000 ₽/мес | от 34 900 ₽ разово |
| Через 3 года | 36 000–120 000 ₽ | 34 900 ₽ плюс хостинг |
| Данные клиентов | На стороне сервиса | У вас |
| Логика ответов | В рамках конструктора | Любая, какая нужна |
| Связь с вашей системой | Что предусмотрел сервис | С чем угодно, где есть API |
| Если сервис поднимет цены | Переносить некуда | Вас это не касается |
| Что делаем | Цена | Что это даёт |
|---|---|---|
| Виджет с ответами по вашим данным | 34 900 ₽ | Отвечает и собирает контакты |
| База знаний на ваших материалах | +20 000 ₽ | Отвечает по прайсам и документам |
| Интеграция с CRM | +15 000 ₽ | Диалоги и заявки в вашей системе |
| Тот же бот в Telegram | по задаче | Один бот на сайте и в мессенджере |